Política de logística
Política de envío
Última actualización: [26/7/2025]
❶ Tiempo de procesamiento
- ✅ Procesamiento de pedidos en 1 día hábil (excluyendo fines de semana/festivos)
- ⏱️ Envío en las 24h siguientes a la verificación del pago
❷ Plazos de entrega y transportistas
| Destino | Transportista | Entrega estimada | Seguimiento |
|---|---|---|---|
| América del Norte/Europa | UPS Express | 5-7 días hábiles | Actualizaciones en tiempo real por SMS/correo electrónico |
| Asia/Australia | Yanwen Global Express | 7-10 días hábiles | Seguimiento de la aplicación + alertas aduaneras |
| Mercados emergentes | UPS + Socios locales | 8-12 días hábiles | Aviso de traspaso del transportista del punto final |
❸ Aduanas e impuestos
- 📦 DDU (Delivered Duty Unpaid): El cliente es responsable de los impuestos de importación
- 📄 Valor de la factura comercial declarado con precisión según la legislación internacional
- 🛃 ¿Retraso? Contáctenos para intervención aduanera
❹ Costos de envío
- 🆓 Envío gratuito en pedidos superiores a $50 USD
- 📦 Estándar: $5 (Yanwen) | Exprés: $8 (UPS)
- 📍 Calculadora en tiempo real en el momento del pago